уполномоченный
по правам человека
в краснодарском крае

Онлайн приемная уполномоченного по правам человека в Краснодарском крае

Деятельность Уполномоченного регламентирована:

Компетенция Уполномоченного

Рассматриваются жалобы (ст. 12 Закона №287-КЗ):

  • От граждан РФ, иностранцев и лиц без гражданства
  • На решения/действия (бездействие):
    • Территориальных органов федеральной власти
    • Органов госвласти Краснодарского края
    • Органов местного самоуправления
  • Только после предварительного обжалования

Не рассматриваются (ст. 12 Закона №287-КЗ):

  • Жалобы на решения Законодательного Собрания края
  • Без предварительного обжалования
  • По вопросам, уже решенным судом
  • Анонимные обращения (ст. 10 ФЗ №48)

Порядок подачи жалобы

Срок подачи (ст. 10 ФЗ №48): Не позднее 1 года с момента нарушения или когда заявитель узнал о нарушении.

Требования (ст. 10 ФЗ №48, ст. 12 Закона №287-КЗ):

  1. ФИО, контакты заявителя
  2. Описание нарушения с указанием:
    • Нарушенного права
    • Органа/должностного лица
    • Даты и обстоятельств
  3. Копии документов о предварительном обжаловании
  4. Дата и подпись

Сроки рассмотрения:

  • до 15 дней – решение о принятии жалобы (ч. 8 ст. 9 ФЗ №48)
  • до 30 дней  – проверка обстоятельств (ст. 12 ФЗ №59, ст. 9 ФЗ №48, ст. 11 Закона № 287-КЗ)
  • в течение 10 дней – направление ответа после проверки (ст. 14 Закона №287-КЗ)

Онлайн-обращение к Уполномоченному

⚠️ Для подачи электронного обращения необходимо авторизоваться*

*в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”


Альтернативные способы подачи жалобы:

  • Лично: г. Краснодар, ул. Пушкина, д. 28
  • Почтой: 350063, Краснодар, ул. Пушкина, д. 28
  • Телефон: +7 (861) 268-09-45