Госдума РФ приняла в третьем (окончательном) чтении законопроект, дающий гражданам возможность подачи обращений, в том числе жалоб на качество и безопасность товаров и услуг, через сайт госуслуг.

Кроме того, МФЦ смогут на основании соглашений о взаимодействии с органами власти, такими, как Роспотребнадзор, Росздравнадзор, Пенсионный фонд, принимать обращения и консультировать граждан по вопросам защиты их потребительских прав.

Также в документе прописаны полномочия региональных и местных властей по разработке региональных и муниципальных программ защиты прав потребителей. При этом единые федеральные методические рекомендации для подобных программ будут разработаны Роспотребнадзором.  Читать далее…