уполномоченный
по правам человека
в краснодарском крае

От первого лица

В начале апреля ко мне обратилась мать-одиночка, воспитывающая двух несовершеннолетних детей. Семья живет трудно, денег нет. Ко всем прочим бедам из-за задолженности по оплате электроэнергию без предупреждения отключили. В то же время платить заявительница не отказывалась и даже обращалась в местный филиал НЭСК с просьбой о рассрочке, но ей не помогли. Городские власти тоже никакой помощи не оказали.

Я обратился к главе Новокубанского городского поселения. Но он не стал вникать в дело, ограничился банальной отпиской, из которой следовало, что возобновить электроснабжение в домовладении матери-одиночки возможно только после полного погашения задолженности.

При этом никто из местных чиновников у заявительницы не побывал и не поинтересовался, как живет она и ее дети. Как вообще можно жить и чем можно кормить детей, когда элементарно нет света?

Не добившись понимания в Новокубанске, я обратился к генеральному директору АО «Независимая энергосбытовая компания Краснодарского края».  В результате подача электроэнергии в домовладение матери-одиночки была возобновлена. Я искренне благодарен руководству НЭСК!

Справедливость восторжествовала, скажите вы. Это так. Но остается неприятный осадок и вопросы: почему местная власть, заметьте, самая близкая к людям, так безразлична к ним? А компания, целью деятельности которой является получение прибыли, по-человечески отнеслась к семье и помогла ей?

С.В. Мышак