В адрес Уполномоченного по правам человека в Краснодарском крае Сергея Мышака поступило обращение жительницы Тульской области. По словам заявительницы, с ее счетов были необоснованно списаны денежные средства в рамках исполнительного производства, находящегося у судебных приставов города Краснодара. В результате женщина столкнулась с тем, что не может оплачивать кредит, за просрочку платежей ей начисляется пеня, а ее кредитная история испорчена.

Заявительница выяснила, что является тезкой должника, проживающей в городе Краснодаре. Самостоятельные попытки решить проблему оказались безрезультатными. Тогда она обратилась за помощью к Уполномоченному по правам человека в Краснодарском крае.

В адрес Уполномоченного уже неоднократно поступали подобные жалобы, в том числе и от жителей, проживающих в других субъектах РФ. В интересах заявительницы Сергей Мышак направил письмо в Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю.

В поступившем ответе управление признало, что меры принудительного исполнения в отношении жительницы другого региона приняты в результате ошибки.  В этой связи управлением отменены постановления об обращении взыскания на денежные средства заявительницы, осуществлена корректировка соответствующих сведений в базе автоматизированной информационной системы ФССП России. Данные женщины внесены в «реестр двойников». Также управлением был направлен запрос в адрес взыскателя о возврате ошибочно списанных денежных средств.

Заявительнице были принесены извинения за доставленные неудобства. В настоящее время денежные средства ей возвращены.