К Уполномоченному по правам человека в Краснодарском крае Сергею Мышаку обратилась жительница города Краснодара.

Как пояснила заявительница, ей была назначена пенсия по старости, однако она не согласилась с ее размером. Решив разобраться самостоятельно в данном вопросе, женщина запросила для ознакомления свое выплатное дело. После изучения документов заявительница пришла к выводу, что в расчете ее трудового стажа была допущена ошибка. Однако ее последующие обращения в отделение Социального фонда России по Краснодарскому краю не принесли результата. В связи с этим она направила жалобу Уполномоченному.

После обращения Сергея Мышака в региональное отделение Фонда ведомство проверило  выплатное дело заявительницы, установив, что  в связи с некорректным вводом данных при перерасчете в 2019 году пенсия женщине была  назначена в меньшем размере.

В настоящее время размер пенсии заявительницы приведен в соответствие с требованиями законодательства. Представители регионального отделения Фонда принесли извинения за доставленные неудобства, а доплата за период с 2019 по 2025 год произведена на расчетный счет пенсионерки.