уполномоченный
по правам человека
в краснодарском крае

Об изменениях в порядке направления обращений граждан

Уважаемые граждане! Информируем, что внесены изменения в Федеральный закон от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Начиная с 30 марта 2025 года электронная почта государственного органа или должностного лица не может быть использована как канал приема обращений граждан, подлежащих рассмотрению в рамках Федерального закона № 59-ФЗ.

Направить обращение в форме электронного документа к Уполномоченному по правам человека в Краснодарском крае можно посредством онлайн-приемной (https://kubanombudsman.org/onlayn-priemnaya/), при этом ответ на обращение гражданина будет направлен по адресу электронной почты, указанной им в обращении.

Обращение также может быть доставлено в письменной форме лично, через представителей, почтовым отправлением по адресу: 350063, г. Краснодар, ул. им. Пушкина, 28.

В апреле Отделение СФР по Краснодарскому краю перечислит социальные пенсии в проиндексированном размере

По информации пресс-службы Отделения Социального фонда России по Краснодарскому краю, с 1 апреля социальные пенсии будут проиндексированы на 14,75%. Размер индексации рассчитывается исходя из темпов роста прожиточного минимума пенсионеров за прошедший год. Традиционно индексация социальных пенсий проводится 1 раз в год — 1 апреля.

Социальная пенсия не зависит от страхового стажа и индивидуальных пенсионных коэффициентов. Она положена людям по возрасту, с инвалидностью и тем, кто потерял кормильца. На территории Краснодарского края проживает 137 тысяч получателей социальных пенсий.

Для удобства граждан индексация пройдет автоматически, обращаться в клиентские службы Отделения Социального фонда России по Краснодарскому краю не нужно.

Если остались вопросы, то можно обратиться в единый контакт-центр (ЕКЦ): 8(800)100-00-01 (звонок бесплатный). Региональные операторы ЕКЦ работают с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00 часов, в пятницу — с 8:00 до 16:00 часов.